La présente Politique de Confidentialité décrit comment Omarket collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site e-commerce. Nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site e-commerce, nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement, ainsi que des informations collectées automatiquement.

a) Informations que vous nous fournissez :

• Création de compte : Lorsque vous créez un compte sur notre site, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement (cartes bancaires, comptes PayPal, etc.).
• Achats : Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons des informations nécessaires à la gestion de la transaction, y compris vos informations de livraison, vos coordonnées de facturation et des informations liées à votre commande.
• Formulaires de contact et abonnements : Si vous nous contactez via un formulaire en ligne ou vous abonnez à notre newsletter, nous recueillons vos informations personnelles comme votre nom et adresse e-mail.

b) Informations collectées automatiquement :

• Données de navigation : Nous collectons automatiquement des données de navigation telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la langue, les pages consultées, le temps passé sur notre site et d’autres informations statistiques. Ces données sont collectées à l’aide de cookies et d’autres technologies similaires.
• Cookies : Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent d’améliorer votre expérience utilisateur, de suivre l’utilisation de notre site et de personnaliser notre contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Pour gérer et traiter vos commandes, effectuer les paiements et vous fournir les produits et services que vous avez demandés.
• Amélioration de l’expérience client : Pour personnaliser notre site et nos offres, répondre à vos questions et résoudre vos préoccupations.
• Envoi de communications : Pour vous envoyer des informations relatives à vos commandes, des promotions, des actualités, ou des newsletters si vous y avez consenti.
• Sécurité et prévention de la fraude : Pour garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions, détecter et prévenir la fraude.
• Respect des obligations légales : Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services tiers : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements, la gestion des commandes, l’hébergement du site, l’analyse de données, le marketing par e-mail, etc. Ces prestataires ont accès à vos informations personnelles uniquement dans le cadre de la prestation de leurs services et sont tenus de les protéger.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige, en réponse à une demande légale (par exemple, une assignation à comparaître, une enquête sur une fraude, ou toute autre exigence légale).

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions et l’authentification sécurisée.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits

En vertu de la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
• Opposition et limitation du traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de demander une limitation de ce traitement dans certaines circonstances.
• Portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : secretariat.omarket@gmail.com

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et contractuelles. Une fois que ces informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des sites que vous visitez.

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des changements.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Omarket Montélimar

122 Route de Châteauneuf

secretariat.omarket@gmail.com

04 75 98 60 71